digitale zimmermappe von a-z

alpina nachhaltigkeit 

nachhaltigkeit ist in aller munde und bedeutet für uns im hotel alpina eine bandbreite an aktionen beziehungsweise säulen, die wir hier bei uns setzen. 

zu diesem grundgedanken und ziel gehört die berücksichtigung ökonomischer, gesundheitlicher und natürlich ökologischer aspekte.

alpina momente - foto point

halten sie ihre schönsten alpina momente an unserem foto point am balkon im 1. stock fest. die atemberaubende berglandschaft lädt zu einmaligen bildern ein.

alpina (lese-) momente 

kreieren sie ihre hotel alpina (lese-) momente, und wir laden sie dazu ein, sich ein buch mitzunehmen. 

ausgelesene bücher können sie gerne wieder an ihrem platz zurückstellen.

wir sind klimaneutral - weil es uns wichtig ist (alpina nachhaltigkeit) 

unsere partner climate partner beschäftigen sich schon seit jahren mit der klimaneutralität von unternehmen in europa. mit ihrem verfahren haben wir den co2 ausstoß unseres hotels für die letzten jahre errechnet. es sind 91,8 tonnen! diesen betrag kompensieren wir mit der hilfe der climate partners, indem wir uns aktiv an klimaschutzprojekten in peru, im kongo und in österreich beteiligen. 

im detail stellen wir ihnen das verfahren hier vor.

wir sind stolz darauf, die ersten in obertauern zu sein. wir freuen uns über viele nachmacher, hier oder auch gerne woanders. gemeinsam schaffen wir es, fangen wir gleich damit an!

an- und abreise 

ihr zimmer steht ihnen ab 15:30 uhr zur verfügung. wir bitten sie bei ihrer abreise das zimmer bis 11:00 uhr freizugeben.

gerne lagern wir ihr gepäck nach ihrem check out, wenn sie noch einen tag auf der piste bzw. in obertauern verbringen möchten. 

apotheke

die apotheke befindet sich beim praktischen arzt dr. aufmesser, schräg gegenüber von unserem hotel.

apré-ski frotteeservice 

wenn sie nach einem aktiven tag ihre handtücher nochmals gewechselt haben möchten, kontaktieren sie die rezeption unter 900 von ihrem zimmertelefon.

ärzte 

praktischer arzt 

dr. aufmesser in obertauern im winter

tel: + 43 (0) 6456 7298 

zahnarzt 

dr. fuchs in mauterndorf

tel: + 43 (0) 6472 7780

bademantel

im kleiderschrank befinden sich bademäntel in der größe m und xl, die sich freuen benutzt zu werden und ihr zu hause, das hotel alpina nicht verlassen müssen. 

wenn ihnen der bademantel gefällt, können sie einen neuen bademantel für €uro 65,00 gerne bei uns kaufen. 

wir bitten sie bei ihrer abreise, die bademäntel nach dem gebrauch im badezimmer zu hinterlegen.

auch für kinder bieten wir bademäntel in den größen 116 und 152 an. 

badeschlappen im winter

kaaita ist eine kleine firma aus slowenien, die aus recycelten plastikflaschen moderne slippers herstellt. jedes paar ist aus 6 recycelten plastikflaschen hergestellt. 

sie können die slipper gerne mit nach hause nehmen. denn auf ihren füßen schauen sie besser aus als im meer. 

gerne können sie kaaita slippers auch als mitbringsel in den größen m und xl für

€uro 12,00 pro paar bei uns kaufen. 

bad und körper 

in unseren badezimmern finden sie die linie pure herbs.

genießen sie damit die wohltuende kombination naturbelassener kräuter extrakte und

das harmonische zusammenspiel fruchtig-zitrischer aromen und feiner kräuter-duftnoten.

auch für zu hause bieten wir diese und viele weitere produkte wie 

•   bodylotion
•   hair & body soap
•   massageöl
•   bodypeeling
•   badesalz

in unserem gift shop für sie zum verkauf an.

bett- und frotteewäsche (alpina nachhaltigkeit)

selber waschen spart strom, co2 und ressourcen! im hotel alpina waschen und bügeln wir alles selbst, von ihrer bettwäsche bis zum bademantel, und das seit juli 2020 noch effizienter: mit unserem neuen waschsystem von miele sparen wir weiter energie – bei gleichbleibender bis höherer qualität!

bankomat 

auf der hauptstraße bei der raiffeisenbank befindet sich ein bankomat.

bilder in den gängen 

in unseren zimmergängen sind kunstserien digital bearbeiteter fotografien als signierter leinwanddruck vom salzburger künstler und designer gerald hermann ausgestellt. 

diese gilt es zu bestaunen und bei interesse auch gerne zu kaufen. weitere informationen erhalten sie gerne an der rezeption. 

strahlenfelder, ausgelöst durch elektrogeräte unterschiedlichster art, haben sich in den letzten jahren massiv erhöht – unsere „moderne“, vernetzte online-lebensweise bedingt dies. obwohl die belastung des einzelnen subjektiv, und die wissenschaftliche nachweisbarkeit nach wie vor teilweise als umstritten gilt, ist das thema allgegenwärtig.

wir haben uns entschlossen, gemeinsam mit der zes vision-technologie ein zeichen zu setzen und unser hotel störungsfrei zu machen.

strahlen-neutralisierung nach zes vision

diese biotechnologie wurde von einem österreichischen physiker und einem deutschen hno-arzt entwickelt und wandelt sämtliche biologisch relevante strahlungen in harmlose wärme um. die zes vision-produkte haben keine externe energiequelle.

im hotel alpina implementiert

im ersten schritt haben wir im jahr 2020 in unserer familie die produkte der zes-vison für vier wochen getestet. durch diese phase überzeugt haben wir das go für das große projekt in unserem hotel gegeben.

es wurde unser hotel alpina von einem erfahrenen radiästhesisten vermessen und die messergebnisse in unseren bauplänen vermerkt. nach einigen wochen der vorbereitung sind seitdem im ganzen haus device-chips montiert und alle betten mit medi-pads, die matratzenauflagen mit 3 device-chips pro auflage, ausgestattet. in der ersten schulung wurde unseren mitarbeiter*innen das zes-system nähergebracht, sodass wir ihre fragen bei ihrem nächsten aufenthalt in ihrem hotel alpina kompetent beantworten können.

ein winter voller vorfreude

wir sind entsprechend neugierig auf ihre ersten reaktionen! erleben sie das hotel anders und ihren schlaf erholsamer? teilen sie es uns dies persönlich oder elektronisch mit, wir freuen uns darauf!

wir selber fahren vom hotel alpina vier e-autos und haben drei e-tankstellen der salzburg ag auf unserem parkplatz gegenüber vom hotel alpina. 

sie können ihr auto mit der app oder der karte der salzburg ag laden.

nähere informationen erhalten sie an der rezeption.

die fundsachen werden 3 monate im hotel aufbewahrt. für den versand fällt die post- und verpackungsgebühr an. sie können die fundsachen kostenlos an der rezeption abholen.

haustiere

gerne empfangen wir auch die besten freunde des menschen (maximal ein hund pro zimmer). die aufenthaltskosten der vierbeiner betragen €uro 18,00 pro tag. 

wir bitten um verständnis, dass ihre vierbeinigen lieblinge im ess.zimmer, dem wellnessbereich und den superior zimmern keinen zutritt haben. gerne decken wir für sie und ihren vierbeiner einen tisch im dining.room.ein.

wir behalten uns das recht vor, eine eventuell erforderliche endreinigung in rechnung zu stellen.

hotelrechnung

sie können ihre hotelrechnung jederzeit während ihres aufenthaltes und am abreisetag begleichen. 

bitte bedenken sie, dass es bei der bankomat- oder kreditkarte ein tages- oder wochenlimit geben kann. in diesem fall empfehlen wir, dass sie bereits während ihres aufenthaltes einen teil der rechnung bezahlen. 

hygieneartikel 

haben sie ihre zahnbürste vergessen? an der rezeption erhalten sie verschiedene artikel wie zum beispiel: zahnbürste, zahnpasta, einmal-rasierer, nagelfeile und vieles mehr. der preis pro stück beträgt €uro 3,50.

im gesamten hotel gibt es eine kostenfreie wlan-verbindung. zur aktivierung des internets wählen sie das netzwerk public lan hotel alpina aus, öffnen einen internetbrowser und stimmen den allgemeinen nutzungsbedingungen zu. wir bitten sie, die nutzung des internets aus rücksicht auf die anderen gäste in der saunalandschaft zu unterlassen.

kapsel-kaffeemaschine

in jedem zimmer finden sie eine Kaffeemaschine vor. sie erhalten 2 kapseln und 2 kapseln milch gratis für ihren aufenthalt.

weitere kapseln kaffee erhalten sie zum preis von €uro 1,50 pro kapsel an der rezeption. die milch erhalten sie kostenlos.

kinderbetreuung (im winter)

die kinderbetreuungszeiten im alpina kids club sind von mitte dezember bis anfang april von sonntag – donnerstag von 09:30 uhr bis 16:00 uhr. gerne organisieren wir außerhalb dieser zeiten einen babysitter für sie (zusätzliche kosten fallen an).

zu mittag bieten wir ihren kindern ein mittagessen (gegen gebühr) an.

kreditkarten

wir akzeptieren ec (bankomat)-karte, mastercard, amex, visa und unionpay.

bitte bedenken sie, dass es bei der bankomat- oder kreditkarte ein tages- oder wochenlimit geben kann. in diesem fall empfehlen wir, dass sie bereits während ihres aufenthaltes einen teil der rechnung bezahlen. 

leitungswasser 

wussten sie schon, dass frisches gebirgswasser in unseren leitungen fließt? probieren sie einen schluck und genießen sie es in verbindung mit dem zirbengeschmack (siehe zirbenprodukte). 

life plus (alpina nachhaltigkeit)

das hotel alpina ist ein partner von life plus. sportive und cozy sind für uns die leitwörter, die sich unter anderem gut mit unserem hotel verbinden lassen. 

aus diesem grund empfehlen wir die produkte von lifeplus sehr gerne weiter. 

informationen finden sie hier. 

early bird frühstück

allen frühaufstehern steht eine kleine auswahl an gebäck, butter, marmelade und die kaffee- und teestation ab 07:00 uhr zur verfügung. sitzmöglichkeiten finden sie im dining.room.

frühstück

von 07:45 uhr bis 10:00 uhr können sie nach herzenslust schlemmern. 

genießen sie die wichtigste mahlzeit des tages. 

für unser frühstücksbuffet berechnen wir €uro 18,00 (€uro 10,00 für kinder bis 

13 jahren).

langschläfer frühstück (im winter)

allen langschläfern des hauses bieten wir die möglichkeit eines à la carte langschläfer frühstücks im dining.room von 10:00 uhr bis 11:00 uhr. 

schmankerl jause am nachmittag (im winter)

am nachmittag gibt es von 15:00 uhr bis 16:30 uhr in der hotel lounge süße und pikante gerichte vom buffet (exklusive getränke).

abendessen (anfang/mitte dezember bis mitte april) 

von 18:30 uhr bis 20:30 uhr servieren wir das abendessen in unserem dining.room und im restaurant ess.zimmer. 

für familien mit kindern oder alle die gerne früher speisen, bieten wir ein family sitting um 18:30 uhr an. essen sie gerne etwas später? dann empfehlen wir ihnen unser 

leisure sitting um 20:00 uhr. wir bitten unsere gäste bis spätestens 20:30 uhr zum abendessen zu kommen. es wird ein tisch für sie reserviert.

lazy flamingo diner

im erdgeschoss des hotels befindet sich das lazy flamingo diner mit feinen gerichten und coolen drinks zu einem sound der 60er. 

massagen 

gerne bieten wir ihnen massagen in unserem massageraum im wellnessbereich an. terminvereinbarungen werden an der rezeption entgegengenommen.  

sie finden die massageangebote auf unserer webseite im bereich massage und fitness. 

matratzen                                                            .

wir haben für sie in komfort investiert und alle zimmer mit matratzen der marke elastica ausgestattet.

diese können auf wunsch gewendet werden, da eine seite eine mittel-feste fläche und die andere seite eine feste fläche aufweist. 

bitte kontaktieren sie die rezeption, falls sie ihre matratze gewendet haben möchten.

minibar

die minibar ist mit getränken und kleinen snacks ausgestattet und wird täglich aufgefüllt. eine preisliste finden sie bei der minibar. wenn sie weitere getränke wünschen, kontaktieren sie bitte die rezeption unter der telefonnummer 900. 

postkarten

sind an der rezeption erhältlich und kosten €uro 1,20 für die kleinen karten und 

€uro 1,50 für die großen karten.

briefkasten

briefe und postkarten können sie gerne an der rezeption abgeben.

briefmarken 

wir übergeben ihre post gerne dem postboten.

radio

die radiokanäle sind im fernseher programmiert und fangen bei kanal 501 an.

rauchen 

wir bitten sie um verständnis, dass unsere zimmer nichtraucherzimmer sind und das gesamte hotel rauchfrei ist. gerne können sie auf ihrem zimmerbalkon rauchen. wir 

bitten sie, in diesem fall, die balkontür geschlossen zu halten. sehr gerne stellen wir ihnen auch unsere terrasse zur verfügung.

bei nichtbeachten und rauchen im zimmer entsteht ein zusätzlicher reinigungsaufwand durch rauchgeruch, den wir ihnen dann mit €uro 100,00 in rechnung stellen müssen.

raumluftsanitisierungsgerät (alpina nachhaltigkeit) 

für die verbesserte sicherheit unserer gäste haben wir in raumluftsanitsierungsgeräte investiert. 

diese befinden sich 

•   im lazy flamingo diner, 
•   in der hotel lobby,
•   im wellnessbereich,
•   im skiraum und
•   im büro. 

die geräte haben eine 

•   nachgewiesene wirksamkeit von bis zu 99,9 % auf viren und bakterien
•   kontinuierliche desinfektion der räume.

rezeption

für fragen und anregungen stehen wir ihnen sehr gerne von 07:45 uhr bis 18:00 uhr zur verfügung. sie erreichen uns auch telefonisch. bitte wählen sie 900 vom zimmertelefon. 

saunalandschaft und fitnessbereich 

wir bitten sie den wellnessbereich mit geeigneten hausschuhen zu betreten. diese finden sie in ihrem zimmerschrank vor. weitere kaaita pantoffeln können sie in den größen m und xl für €uro 12,00 pro paar an der rezeption erwerben.

am eingang des wellnessbereiches finden sie wieder benutzbare schuhüberzieher.

fitnessraum 

der fitnessbereich kann jederzeit und ohne voranmeldung zwischen 08:00 uhr und 22:00 uhr genutzt werden. handtücher befinden sich im wellnessbereich. 

saunalandschaft

gerne schalten wir die sauna für sie bis 22:00 uhr an. bitte sagen sie uns circa 30 minuten vor der gewünschten nutzung bescheid.

sharing is caring – unsere gäste genießen alle gerne unseren wellness- und fitnessbereich. wir danken ihnen daher, dass sie ihren besuch auf eine stunde (60 minuten) beschränken.

das luxuriöse marmor-spa aus österreichischem sölker naturstein, ist mit einer klassischen finnischen sauna, einer bio-sauna, einem bio-aroma-dampfbad, erlebnisduschen, einem eiscrasher und massage-, fitness und ruheraum ausgestattet. auf wunsch aktivieren wir für sie die verschiedenen saunabereiche auch gerne früher. saunatücher befinden sich im wellnessbereich.

die fitnessgeräte und die marmor-liegen im ruheraum müssen nach jeder benutzung gereinigt werden. ein desinfektionsmittel befindet sich dort.

kinder dürfen erst ab 10 jahren, in begleitung der eltern, den wellnessbereich und die fitnessgeräte benützen. aufgrund von verletzungsgefahr bitten wir sie, dass kinder unter 16 jahren die fitnessgeräte ausschließlich unter aufsicht der eltern nutzen. 

wir ersuchen sie, die lautstärke der umgebung anzupassen, der erholungs- und ruhefaktor steht im vordergrund.

saunatücher 

die wohlig kuscheligen saunatücher befinden sich im wellnessbereich. 

bitte geben sie die tücher nach ihrem wellnessgang in die dafür vorgesehen behälter. 

diese sind zur nutzung im hotel. danke!

safe

im kleiderschrank steht ihnen ein zimmersafe zur verfügung. die anleitung für den elektronischen safe befindet sich am safe.

ski- und schuhraum 

wir bitten sie mit skischuhen den dafür entsprechenden seiteneingang zu benützen. bitte deponieren sie die skier und schuhe in unserem dafür vorgesehenen ski- und schuhraum, welcher sich im erdgeschoss befindet.

souvenirs

im fitnessbereich und eingangsbereich befinden sich vitrinen mit unseren verkaufsartikeln. die rezeption informiert sie sehr gerne darüber.

zirbenprodukte – zirbenkugel und zirbenwürfel 

in ihrem zimmer finden sie eine karaffe vor. diese können sie mit dem bergquellwasser aus dem wasserhahn füllen. das besondere daran ist, dass sich auf der karaffe eine aus zirbenholz gefertigte kugel befindet. die ätherischen öle dieser holzart sind wohlriechend, erzeugen ein angenehmes wohlbefinden und haben nachweislich einen positiven einfluss auf die gesundheit.

eine anleitung finden sie an der karaffe und bei der rezeption. 

haben sie den genuss des mit zirbenholz versetzten wassers genossen? oder möchten sie ein heimisches geschenk mit einem besonderen flair? gerne können sie eine große karaffe mit zirbenkugel für €uro 52,90 an der rezeption kaufen.

das reine, naturbelassene zirbenöl erhalten sie in 10 ml flaschen für €uro 12,90 pro flasche an der rezeption. 

wenn sie die wohlwollenden gerüche der zirbe wünschen, bieten wir ihnen gerne die 

nutzung eines zirbenwürfels an. dieser enthält zirbenflocken auf die 1-2 tropfen eines hochwertigen zirbenöles gegeben wird. der angenehme geruch verbessert die schlafqualität und beruhigt den herzschlag und den kreislauf.

der zirbenwürfel (€uro 32,90) und die zirbenkugel (mit alpina logo versehen) eignen sich wunderbar als mitbringsel oder als erinnerung an ihren urlaub bei uns im hause.

weitere informationen erhalten sie an der rezeption.

interne gespräche 

für interne gespräche nehmen sie den hörer ab und wählen die gewünschte zimmernummer als durchwahl.

externer anrufer 

externe anrufer können sie unter folgender telefonummer erreichen:

0043 6456 7336 + zimmernummer

notfallnummern

arzt +141

polizei: +43 (0) 59 133 51 63

skiliftinformation: +43 (0) 6456 7386

trinkgeld 

wir bemühen uns, ihnen während ihres urlaubes einen exzellenten service zu bieten und helfen ihnen bei fragen oder wünschen sehr gerne weiter.

das alpina team freut sich über eine kleine aufmerksamkeit von ihnen.

wir bitten sie diese direkt an das rezeptions-, service-, küchen- und das etagenteam, den hausmeister und die kinderbetreuung zu geben. für die jeweiligen abteilungen finden sie auch trinkgeldkassen an der rezeption vor.

im game-room (neben der bar) finden sie ein tischfußballspiel (€uro 1,00 pro spiel) und dart (€uro 1,00 pro spiel) vor. auch ein billardtisch (gratis) ist vorhanden. dieser eignet sich bestens für spannende duelle unter freunden und kollegen. 

brettspiele befinden sich in der hotellounge.

wäschesack

weltweit wird sehr viel plastik verbraucht, aus diesem grund haben wir den wäschesack im kleiderschrank von plastik auf stoff gewechselt. 

dieser kann auch gerne mit nach hause genommen werden. 

wäscheservice 

der wäschebeutel befindet sich im kleiderschrank. 

unser etagenteam reinigt gerne gegen einen aufpreis von €uro 20,00 pro wäschesack ihre kleidung. bitte bringen sie den wäschesack zur rezeption. gerne können sie auch die rezeption unter der durchwahl 900 kontaktieren und wir organisieren die abholung für sie.

ihre kleidung wird bei einer abgabe bis 9:00 uhr innerhalb von 12 stunden gewaschen.

bügelservice 

wir geben ihnen die möglichkeit ihre kleidung gegen einen aufpreis von €uro 5,00 

pro kleidungsstück bügeln zu lassen. bitte kontaktieren sie die rezeption unter 900 und wir organisieren die abholung für sie.

ihre kleidung wird bei einer abgabe bis 9:00 uhr innerhalb von 12 stunden gebügelt.